Гарантии на услуги

Обращаясь к нам за профессиональной стоматологической помощью, мы обязуемся выполнять все гарантийные обязательства, при соблюдении условий договора. У нас работают квалифицированные врачи-стоматологи высшей и первой категории. Стоматология оснащена современным оборудованием, применяются эффективные методы лечения, используются качественные материалы.

Гарантия

Гарантия – это не срок службы. Не путайте эти понятия. Гарантия на стоматологическую услугу составляет полгода. В течение гарантийного срока вам бесплатно устранят любые проблемы со стоматологической конструкцией, выполненной в нашей клинике. Срок службы стоматологической конструкции может превышать 10 лет.

Условия гарантии:

  1. Обязательное посещение клиники 1 раз в 6 месяцев для профилактического осмотра.
  2. Профессиональная гигиена у стоматолога не реже 1 раза в 6 месяцев.
  3. Гарантия на съёмное протезирование составляет полгода.
  4. Удовлетворительный уровень гигиены полости рта проверяется врачом – стоматологом при плановом осмотре. В случае неудовлетворительного показателя индекса гигиены, в зависимости от его значения, гарантия может быть частично или полностью снята.
  5. Полная санация полости рта. Лечение должно быть закончено полностью в соответствии с планом. Если во рту были оставлены кариозные зубы, старые несостоятельные пломбы и ортопедические конструкции, являющиеся постоянным источником кариесогенной инфекции и требующие замены, срок гарантии на все выполненные работы уменьшается вдвое.
  6. При возникновении проблем с какой-либо стоматологической конструкцией, пациент обязан уведомить лечащего врача нашей клиники в срок до 7 дней включительно и как можно быстрее явиться в клинику в сроки, определенные лечащим врачом после его уведомления. При несвоевременном обращении и длительной отсрочке обращения по вине пациента гарантия теряется.
  7. Гарантия теряется при лечении в другой клинике без предварительного уведомления лечащего врача и соответствующей записи в мед. документации.
  8. Гарантия теряется при попытке пациента самостоятельно провести лечение или иным способом вмешаться в стоматологическую конструкцию без согласования лечащим врачом нашей клиники.
  9. Гарантия теряется при появлении осложнений, возникающих по причине неявки пациента в срок, указанный врачом или в связи с несоблюдением врачебных рекомендаций и назначений.
  10. Гарантия не распространяется на случаи последствий травм и заболеваний, повлекших нарушение состояния зубочелюстной системы (переломы зубов и челюстей, костей лицевого скелета, тяжелые системные заболевания, лучевая и химиотерапия, оперативные вмешательства и т.п.).
  11. Гарантия на зубы, которые ранее были эндодонтически пролечены не в нашей клинике и , требующие перелечивания корневых каналов в соответствии с планом лечения, теряется. Распломбировка корневых каналов после некачественной их пломбировки твердеющими препаратами, наличие отломков эндоинструмента, перфорации, инфекция и прочие неблагоприятные факторы не дают нам уверенности в положительном результате, достаточном для обеспечения гарантии. Перелечивание таких зубов является очень рискованным и непредсказуемым процессом. Просим особенно внимательно прочитать этот пункт и предварительно все обдумать до начала лечения, поскольку перелечивание корневых каналов является одной из наиболее дорогих ресурсоемких манипуляций в плане лечения. Если результат перелечивания не будет положительным и зуб будет удален – деньги за лечение этого зуба возвращены не будут.
Заказать звонок

Закажите обратный звонок и мы ответим на все ваши вопросы, рассчитаем стоимость услуг, согласуем удобное время приёма.